観光業のコンサルタント
具体的にシステム化からの集客が出来ます
沖縄県産業振興公社の専門家派遣事業講師
■セミナー研修 ■大学/専門学校講義 ■経営コンサルタント




■ 社会人研修セミナー
セミナーと体験から課題がわかる
■社会人研修セミナー/体験から学ぶ研修セミナー(1日間/2日間)
■スケジュール
1日目 ----------------------------------
■売り上げをあげる 売り上げを継続させる
「売り上げをあげる=予約を増やす」「売り上げを継続させる=予約を継続する」現代のネット社会では、ホームページとSNS、レビューの役割が重要になります。毎年の売り上げ、100%を継続する達成法を伝えていきます。
□課題
□消費者の購買心理を知り理解する □消費者の購買行動を知り理解する □ネット上で購買の流れを作る仕組みを知り理解する □購買に必要なネット上での素材を知り理解する □お客様が購買するシステムを構築し継続する □売れる商品を作る
■統計からわかる自社商品の分析
各都道府県の統計資料から、自社商品の分析、お客様の層の分析をしていきます。お客様を知ることで、商品内容、金額、これからの対応が見えてきます。
□課題
□統計から自社商品を分析する □自社商品の特徴を知る □自社商品の金額を知る □自社商品の強みを知る □自社商品から購入者/顧客を知る/理解する □購入者の理解から販売方法につなげる
2日目 ----------------------------------
■ひきつける接客術
経営に必須である「接客術」をセミナー方式で伝えていきます。ひきつける接客術が出来れば、クチコミとリピーターの数が増えます。イコール、経営の安定につながります。接客は、経営の安定化につながる重要な項目の一つです。
□課題
□接客のポイントを知る □観光客の行動パターンを知る □接客からのクチコミ率をあげる □接客からのリピート率をあげる □接客から経営の安定化を図る
■効率化 段取り 最適化する 現場から学ぶ
日々の業務に追われると、業務の効率化が見えなくなります。私が実際に行っている「業務の効率化」「段取り方法」「業務の最適化」をセミナー方式で伝えていきます。
□課題
□実際の業務の効率化を知る □効率化の必要性と重要性を理解する □これからの業務の効率化を考える □スケジュールの流れを段取りする □段取りの重要性と必要性を理解する
■体験しながら学ぶ キャニオニング OR ロッククライミング
□課題
□実際に体験をし商品を評価する □体験から商品の特徴や強みを知る □体験からお客様層を分析する □体験から段取りの流れを把握/理解する □実際の接客体験を経験する □体験から業務の効率化の重要性と必要性を理解する
----------------------------------
●講師:沖縄県産業振興公社の専門家派遣事業、専門家講師として登録されています。
●右記:沖縄県産業振興公社のHP
----------------------------------
■人数について 体験が少人数制なので、10名前後が希望、その他の人数はローテンションなど、ご相談可
※企業によって内容が異なるので、詳しくはお問い合わせして下さい。


■ 大学生研修セミナー
リアルな課題がみえてくる
■大学生研修体験セミナー/リカレント教育(1日間~3日間)
リカレント教育/地域の人材ニーズに対応した教育訓練の効果検証の推進。
■スケジュール
1日目 ----------------------------------
■統計からわかる自社商品の分析
各都道府県の統計資料から、自社商品の分析、お客様の層の分析をしていきます。お客様を知ることで、商品内容、金額、これからの対応が見えてきます。
□課題
□統計から自社商品を分析する □自社商品の特徴を知る □自社商品の金額を知る □自社商品の強みを知る □自社商品から購入者/顧客を知る/理解する □購入者の理解から販売方法につなげる
■しくじりから学ぶ
実際に私の経験してきた実例を基にお話しをしていきます。成功の裏には、多くの成功しない事例がたくさんあります。今では多くの笑い話ですが、もちろんその当時は成功するために真剣でした。経営者として、私ほどの馬鹿はいないと思いますので、この話を聞くと元気が出ます。
□課題
□実際の経験談/失敗と成功事例を知る □人生の分岐点を考える □人生の分岐点での思考を考える □人生の分岐点での行動を考える □人生の課題を見つける
2日目 ----------------------------------
■ひきつける接客術!
経営に必須である「接客術」をセミナー方式で伝えていきます。ひきつける接客術が出来れば、クチコミとリピーターの数が増えます。イコール、経営の安定につながります。接客は、経営の安定化につながる重要な項目の一つです。
□課題
□接客のポイントを知る □観光客の行動パターンを知る □接客からのクチコミ率をあげる □接客からのリピート率をあげる □接客から経営の安定化を図る
■簡素化 段取り 最適化する 現場から学ぶ
日々の業務に追われると、簡素化や業務の効率化が見えなくなります。私が実際に行っている「業務の簡素化」「段取り方法」「業務の最適化」をセミナー方式で伝えていきます。
□課題
□実際の業務の効率化を知る □効率化の必要性と重要性を理解する □これからの業務の効率化を考える □スケジュールの流れを段取りする □段取りの重要性と必要性を理解する
■体験しながら学ぶ キャニオニング OR ロッククライミング
□課題
□実際に体験をし商品を評価する □体験から商品の特徴や強みを知る □体験からお客様層を分析する □体験から段取りの流れを把握/理解する □実際の接客体験を経験する □体験から業務の効率化の重要性と必要性を理解する
----------------------------------
●講師:沖縄県産業振興公社の専門家派遣事業、専門家講師として登録されています。
●右記:沖縄県産業振興公社のHP
●体験内容はこちら:沖縄自然体験エコツアー
----------------------------------
■人数について 体験が少人数制なので、10名前後が希望、その他の人数はローテンションなど、ご相談可
※大学によって内容が異なるので、詳しくはお問い合わせして下さい。


■ 専門学校研修セミナー
観光業のリアルな現場から学ぶ
■専門学校研修体験セミナー/リアルな現場から学ぶ(1日間~3日間)
リアルな観光現場から学べる内容の研修セミナー。体験前の簡素化、段取り、接客は、即戦力になる学生向けです。
■スケジュール
1日目 ----------------------------------
■統計からわかる自社商品の分析
各都道府県の統計資料から、自社商品の分析、お客様の層の分析をしていきます。お客様を知ることで、商品内容、金額、これからの対応が見えてきます。
□課題
□統計から自社商品を分析する □自社商品の特徴を知る □自社商品の金額を知る □自社商品の強みを知る □自社商品から購入者/顧客を知る/理解する □購入者の理解から販売方法につなげる
■しくじりから学ぶ
実際に私の経験してきた実例を基にお話しをしていきます。成功の裏には、多くの成功しない事例がたくさんあります。今では多くの笑い話ですが、もちろんその当時は成功するために真剣でした。経営者として、私ほどの馬鹿はいないと思いますので、この話を聞くと元気が出ます。
□課題
□実際の経験談/失敗と成功事例を知る □人生の分岐点を考える □人生の分岐点での思考を考える □人生の分岐点での行動を考える □人生の課題を見つける
2日目 ----------------------------------
■ひきつける接客術!
経営に必須である「接客術」をセミナー方式で伝えていきます。ひきつける接客術が出来れば、クチコミとリピーターの数が増えます。イコール、経営の安定につながります。接客は、経営の安定化につながる重要な項目の一つです。
□課題
□接客のポイントを知る □観光客の行動パターンを知る □接客からのクチコミ率をあげる □接客からのリピート率をあげる □接客から経営の安定化を図る
■簡素化 段取り 最適化する 現場から学ぶ
日々の業務に追われると、簡素化や業務の効率化が見えなくなります。私が実際に行っている「業務の簡素化」「段取り方法」「業務の最適化」をセミナー方式で伝えていきます。
□課題
□実際の業務の効率化を知る □効率化の必要性と重要性を理解する □これからの業務の効率化を考える □スケジュールの流れを段取りする □段取りの重要性と必要性を理解する
■体験しながら学ぶ キャニオニング OR ロッククライミング
□課題
□実際に体験をし商品を評価する □体験から商品の特徴や強みを知る □体験からお客様層を分析する □体験から段取りの流れを把握/理解する □実際の接客体験を経験する □体験から業務の効率化の重要性と必要性を理解する
----------------------------------
●講師:沖縄県産業振興公社の専門家派遣事業、専門家講師として登録されています。
●右記:沖縄県産業振興公社のHP
●体験内容はこちら:沖縄自然体験エコツアー
----------------------------------
■人数について 体験が少人数制なので、10名前後が希望、その他の人数はローテンションなど、ご相談可
※専門学校によって内容が異なるので、詳しくはお問い合わせして下さい。
※観光学科の皆様には、添乗員業務研修も可能です。


■ 大学・専門学校の特別講義
■東京農業大学 特別講義「観光学と経営学、観光と食、インバウンドの集客、若い皆様にエール」
■沖縄女子短期大学 ゲストスピーカー「しくじりから学ぶ、人生の岐路、企業のきっかけ、思考の大切さ」
■KBC学園グループ 特別講義「ゲストから学ぶ大切なこと、体験から学ぶツアーの流れ作り」
■大学や専門学校の特別講義やセミナー、ゲストスピーカーも受け付けています。
----------------------------------
●講師:沖縄県産業振興公社の専門家派遣事業、専門家講師として登録されています。
●右記:沖縄県産業振興公社のHP
----------------------------------
※学校によって内容が異なるので、詳しくはお問い合わせして下さい。
所要時間 60~90分
費用 3万円

■ 私が出来る9つのコンサルタントブック
ワークショップから経営の基礎を作ります

■売り上げをあげる!売り上げを継続させる!
「売り上げをあげる=予約を増やす」「売り上げを継続させる=予約を継続する」現代のネット社会では、ホームページとSNS、レビューの役割が重要になります。SNSで「興味のあるお客様を増やして」ホームページへ来た「興味のあるお客様」を他社へは取り逃がさないシステムの構築化をしていきます。
□成果
□売り上げがあがる □売り上げを継続させる □売り上げを安定させる □売り上げをあげるシステムを理解してシステムを構築する □売り上げを継続させるシステムを理解してシステムを構築する □お客様の購買心理を知り理解する □お客様の購買行動を知り理解する □経営が安定するネット環境を整備してシステムを構築化する
■インバウンドの集客!海外旅行会社との契約!
インバウンド(外国人観光客)の集客には、まず、外国語表記での発信が必須になります。ホームページやSNSで発信をする事で、海外の旅行会社との契約に結びつきます。ホームページとSNSに外国語表記を作成、発信をしていきます。外国語表記のマニュアル化、予約システムの構築、外国人観光客が、実際に来日した時のシュミレーションもしていきます。
□成果
□外国人観光客を集客する □外国人観光客を集客するシステムを構築する □外国人観光客を集客するシステムを理解する □外国人観光客を集客し継続する □海外の旅行会社/OTAと契約をする □外国人観光客を接客するシステムを構築する
■クチコミとリピートを増やす
経営に必須な項目、クチコミとリピートする仕組みをセミナー方式で伝えていきます。仕組みが分かれば、貴社の内容にそって、クチコミとリピートをうながす仕組み作りのシステムを構築していきます。
□成果
□クチコミの重要性を理解する □リピーターの重要性を理解する □クチコミを増やすシステムを構築する □リピーターを増やすシステムを構築する □クチコミとリピーターで経営の安定化を図る
■ひきつける接客術!
経営に必須である「接客術」をセミナー方式で伝えていきます。ひきつける接客術が出来れば、クチコミとリピーターの数が増えます。イコール、経営の安定につながります。接客は、経営の安定化につながる重要な項目の一つです。接客術の仕組みが分かれば、貴社の内容にそって、接客の仕組み作りのシステムを構築していきます。
□成果
□接客のポイントを知る □観光客の行動パターンを知る □接客からのクチコミ率をあげる □接客からのリピート率をあげる □接客から経営の安定化を図る
■簡素化!段取り!最適化する!
日々の業務に追われると、簡素化や業務の効率化が見えなくなります。私が実際に行っている「業務の簡素化」「段取り方法」「業務の最適化」をセミナー方式で伝えていきます。仕組みが分かれば、貴社の内容にそって、「業務の簡素化」「段取り方法」「業務の最適化」仕組み作りのシステムを構築していきます。
□成果
□効率化出来る内容を効率化していく □実際の業務の効率化を知る □効率化の必要性と重要性を理解する □これからの業務の効率化を考える □スケジュールの流れを段取りする □段取りの重要性と必要性を理解する
■経営指針の作成!
各都道府県の統計資料から、貴社のお客様の層の分析をしていきます。貴社のお客様を知ることで、商品内容、金額、これからの対応が見えてきます。まずは、貴社のお客様を知ることが重要になります。
□成果
□統計から自社商品を分析する □自社商品の特徴を知る □自社商品の金額を知る □自社商品の強みを知る □自社商品から購入者/顧客を知る/理解する □購入者の理解から販売方法につなげる
■変化に対応出来たら生き残れる!
社会は、日々変化の連続です。変化に対応していくのに、必須なアイテムとは?私が30年で経験した内容をセミナー方式でわかりやすく伝えていきます。
□成果
□社会の日々の変化を知り理解する □社会の変化に対応するシステムの構築 □社会の変化に対応する商品を構築していく □先を見据える思考を作る
■思考は現実化する!自己啓発!
思考から行動は生まれていきます。コロナ過の社会の変化の中、私が実際に体験した事をわかりやすく伝えていきます。経営者は、誰にも頼ることが出来ません。自分の思考を良い方向へ保ち続ける事が大事になります。
□成果
□思考の大切さを知り理解する □実際の思考を意識する □思考のコントロールを構築する □実際に行動してみる
■しくじりから学ぶ!この話を聞くと元気が出ますよ!
実際に私の経験してきた実例を基にお話しをしていきます。成功の裏には、多くの成功しない事例がたくさんあります。今では多くの笑い話ですが、もちろんその当時は成功するために真剣でした。経営者として、私以下の馬鹿はいないと思いますので、この話を聞くと元気が出ます!
□成果
□実際の経験談/失敗と成功事例を知る □人生の分岐点を考える □人生の分岐点での思考を考える □人生の分岐点での行動を考える □人生の課題を見つける
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
上記、9つが私のコンサルタントの内容になります。この9つを基本に、貴社の内容にそった、経営の基礎を作り、システムの構築化をしていきます。
コンサルタント内容について、お気軽にお問い合わせください。相談は、無料です。
対象者について
経営者、決定権のある方、決定権のある実務担当者の皆様が対象です。
コンサルタントの流れ
1 ホームページとSNSやレビューの診断(改善点などのアドバイス/無料)
↓
2 オンラインセミナーを受講(1時間・1講座・3千円)※セミナー受講のみでも可
↓
3 具体的なコンサルタントのお申込み。
↓
4 日付設定・コンサルタントの実施!具体的にシステムの作成と構築化。
↓
5 貴社のシステムの構築後、終了、卒業になります!売れるお店の経営者としてスタートです!
セミナー+具体的なシステムを作成して構築致します。
費用 30万円 1社限定(2名様までのご参加可)
限定 月2社のみ限定
期間 最後までシステムを構築化出来るまでお付き合い致します。
●コンサルタント:沖縄県産業振興公社の専門家派遣事業、専門家として登録されています。
●右記:沖縄県産業振興公社のHP
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
セミナー、講習会スタイル、オンライン、出張スタイルでも可能です。
※観光協会や商工会など、数社が集まってのセミナースタイルも受け付けています。
数社集まってのセミナースタイルの場合(数社可)
所要時間 90分
費用 3万円
●コンサルタント:沖縄県産業振興公社の専門家派遣事業、専門家として登録されています。
●右記:沖縄県産業振興公社のHP
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
【ご質問やお問い合わせ】
24時間以内に返信がない場合は、お手数ですが、再度ご連絡宜しくお願い致します。
メール、LINEは、24時間受付しています。
▼ G-mail
▼ LINEの友達登録はこちら!
https://line.me/ti/p/rca04KZEIw
電話は、07時~19時まで受付しています。
▼ TEL
090-1949-6326
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
自己紹介
新垣次男(あらかきつぎお) 沖縄県産業振興開発公社コンサルタント
旅行会社、リゾートホテル、エコツアー業、観光業30年
お客様の購買の心理と行動から、わかりやすく解説していきます。
※現役のツアーガイドとしても活躍中です!
【主なTV出演番組】
旅サラダ めざましテレビ ロハススタイル モンドウォーカー

商品が売れる仕組み!売れない仕組みセミナーを受講しました。ネット社会での購買の流れには、目から鱗が落ちるほど、お客様の購買心理が当たっていて、ビックリを飛び越えて驚いています。お客様が購入する心理、この仕組みを学べば経営の方程式がわかるので手さぐり状態ではない経営が可能です。
ヨガ・アロマスタジオ
最初は、観光業のコンサルなので、疑っていましたが、受講して良かったです。特に、開業前のネットの発信が大事なのを痛感、急いでSNSで毎日、発信出来るように頑張っています。今は、ネット社会ですのでどの業種にも当てはまる内容です。経営が遠回りするより、一度勉強して近道が絶対にいいです。
居酒屋ま 城間
関連事業
コンサルタントワークショップ
904-0115
沖縄県北谷町美浜14番地14
美浜ハイツA-14
Tel: 090-1949-6326
Fax: 098-936-2899
担当者 新垣